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문자 수신 관련 안내

신속한 서비스를 제공 받기 위해 사용하시는 통신사별로 아래의 방법을 한번씩 확인해주시기 바랍니다.

1. 이통사 수신 차단

- SKT : tworld 홈페이지 http://www.tworld.co.kr

'T스팸필터링' 이라는 어플을 다운 또는

tworld 홈페이지에서 스팸필터링을 검색하여, 서비스 해지

- KT : 올레홈페이지 http://www.olleh.com

스팸을 검색>스팸차단서비스->좌측상단 스팸 메세지함

- LGU+ : 엘지유플러스 홈페이지 http://www.uplus.co.kr

개인->모바일->부가서비스->통화보호->스팸차단->스팸내역 조회

2. 제조사 수신 차단

- 제조사의 서비스센터에서 단말 점검을 권유 드립니다.

- 문의 시에는 "기업형 메시지가 수신되지 않는다" 라고 말씀해주시면 됩니다.

3. 기타 스팸 차단 어플

- 스팸 차단 어플을 설치하셨는지 확인 부탁드리겠습니다.

4. 단말기의 일시적인 문제

- 휴대폰 종료 후 재시작 진행 부탁드리겠습니다.

감사합니다.

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